|
|
Bursalı ailesi 49 yıldır sürdürdükleri ticaret hayatlarına 1960’ da İstanbul’ un Küçükköy semtindeki manifaturacılık mağazasında başlar. Hüseyin Bursalı kardeşlerinden bağımsız olarak oğlu Ahmet Bursalı ile 1977 yılında manifaturacılık, elektronik ve beyaz eşya sektöründeki ilk mağazasını İstanbul’ un 500 evler semtinde açar.
Ahmet Bursalı 1981’ de İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesini bitirdikten sonra, 1983 yılında askerlik görevini tamamlar. Küçük yaşından bu yana ticaret hayatının içinde olmasından dolayı tecrübeli ve tahsilini tamamlamış yenilikçi bir iş adamı olarak iş dünyasına gerçek anlamdaki ilk adımlarını atar. Manifaturacılıkta geçen 27 yıllık süreci 1987 yılında noktalayarak mobilya, elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde tüm sorumluluğu üzerine alarak yeni bir yol çizer.
1994 yılı ticari hayatlarındaki yeniliklerin gerçekleştiği bir yıldır. O yıl geleceği parlak ve yükseliş trendini yakalamış bir marka olan Hyundai bayiliğini alarak otomotiv sektörüne ilk adımını atar. Otomotiv sektöründeki ilk yıllarında 500 Evler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki 250 m2 lik bir showroomda sadece satış departmanı ile hizmet vermekteydi. 1997 yılında müşteri memnuniyetini ön planda tutmak ve hizmet alanını genişletmek amacıyla sigortacılık hizmeti vermeye başlamıştır. 1999 yılında Kartaltepe Mahallesi 67. Sokak No:2 Bayrampaşa / İstanbul adresinde bulunan ve hala aynı adreste müşterilerine ulaştığı ERK MAĞAZACILIK VE OTOMOTİV TİCARET LTD. ŞTİ.'ni kurar.
ERK'in kurulması ile 0 araç satışının yanında 2. el ve servis departmanlarını da kurulmuştur. 2005 yılından itibaren ise uzun dönem operasyonel filo kiralama departmanları da faaliyet göstermeye başlamıştır. 2008 yılında ek binası ile hizmet alanını 10.000 m2’ ye çıkartılan ERK faaliyetlerinde daima başarılı, güçlü vizyonu, müşteri odaklı liderlik anlayışı ve kurumsal yapısıyla müşterilerine beklentilerinin üzerinde hizmet vermeye devam etmektedir.

Hizmet verdiğimiz tüm departmanlarda en iyi olmak. Her zaman daha iyi ve kaliteli hizmeti verebilmek. Müşterilerimizin her türlü ihtiyacına anında ve kusursuz cevap vermek. Sorumluluklarımızı ve müşterilerimizin isteklerini bilmek ve onları en iyi şekilde karşılayarak sektörde tartışmasız lider olmak.

Müşterilerimizin her türlü ihtiyaçlarına kolay ve hızlı ulaşmalarını sağlamak etkin ve güvenilir hizmet sunarak maliyetlerinden ve zamanlarından tasarruf etmelerini sağlamaktır.
DEĞERLERİMİZ
ÖZ DEĞERLER
1-Etik, Bütünlük ve Dürüstlük
2-Yasal geçerlilik
3-Tüm bireylere saygı |
İŞ DEĞERLERİ
1-Müşteri odaklılık
2-Girişimcilik ve Liderlik
3-Sürekli bilgi paylaşımı ve öğrenme
4-Şeffaflık
5-Takım Çalışması ve Dayınışma | |